Les avis des clients Boursorama l’une des premières banques de France sont plutôt mitigés, mais nombreux sont ceux qui sont mécontent de la manière dont Boursorama traite actuellement sa clientèle.
Auparavant l’ouverture d’un compte courant était simplifié mais de nos jours les choses paraissent plus difficiles, si vous possédez déjà un compte courant chez Boursorama c’est bien mais si vous n’en possédez pas inutile de chercher à en avoir car vous allez vous compliquez la tache pour rien, en plus il est de plus en plus difficile d’obtenir un prêt immobilier car les procédures sont interminables. Quelque soit tous les renseignements que vous allez fournir avec dossier à l’appui vous recevrez un mail qui revient tout le temps vous disant que votre dossier est incomplet. En renvoyant votre dossier sachez bien que votre demande ne sera pas traité dans un bref délais si non il faut attendre au moins 3 semaines. J’ai eu la mal chance de tomber sur ce cas je vous assure que vous allez exploser de colère en face de votre ordinateur. Même avec un bon revenu genre 3000 euros pour un petit prêt n’espérer même pas avoir une bonne réponse dans un délai aussi court. Le taux de prêt chez Boursorama n’est même pas encourageant, il est trop faible par rapport à la concurrence il est préférable de voir ailleurs si vous avez besoin d’un prêt immobilier car certaines banques traitent ce genre de demande dans un court délais et surtout avec un taux très intéressant.
Leur service client est nul, ils sont incapable de gérer les comptes courants de leur client, et les clients qui souhaitent retirer leur argent pour clôturer leur compte rentre toujours en litige avec eux c’est vraiment pénible comme banque !
Y en a ceux qui disent que Boursorama est une bonne banque et bien je pense que c’est parce que ils n’ont jamais demandé d’autres services que l’ouverture d’un compte courant.